本报记者 李建平 通讯员 黄洲康
2008年11月1日,对五岳独秀、文明奥区的南岳来说,铁定是一个令世人瞩目的日子。
就在这一天,南岳区创新旅游交通的三大盛事齐齐亮相:禁止社会车辆进山、开通城区免费公交、轿务公司开轿。崭新的公共汽车分别从天子山广场、东环路口、西环路口三个始发站开往康家垅门票处,来自五湖四海的游客坐着公共汽车,游览古镇风光走上南岳山;社会车辆不再上山,交通不再堵塞;轿务公司开轿,旅游交通走向多样化。此举标志着南岳旅游交通事业发展进入了新的阶段。
立题:景区交通旅游一体化发展
“要想富,先修路”。这充满哲理的谚语,在南岳区得到印证。
国省道、县乡道、旅游公路、村道,构筑南岳区现代交通网络,宛若动脉贯通南岳景区,将美丽又古老的景点连接,让中外游客观光、休闲和祭祀少了艰难、不便与劳累。
公路网织就了,交通便利了,自驾游多了,成千上万台车辆进山,形成南岳旅游的一道别样的“风景”。可“风景”背后隐藏的交通运输问题,交通安全、交通堵塞诸多事故,让“心愿之旅”的游人不顺心,让交通人很疲累,使决策人处于水火之中。禁止社会车辆进山,已经成为南岳交通发展必须解决的课题。
2007年,南岳景区交通营运格局发生重大变革,客运模式经过生与死的洗礼,面向全国进行公开招投标,由三家运输改为一家运输,由三段运输改为循环公交运输,由分票制改为一票制,由车索分开经营改为车索一体化。景区客运模式创新,形成交通旅游一体化发展的模式,不仅提升了客运车辆档次,也提升了客运服务质量,在国内风景名胜区客运处于领先地位。但社会车辆上山依然是制约旅游发展的瓶颈,也是南岳决策人与交通人必须破解的课题。
破题:让游客高兴而来满意而归
景区客运模式创新,改变了景区运输无序与运输服务低等问题。但社会车辆进山,无论对生态安全、环境安全、交通安全,还是游人乘车便利和舒适,都是一个挑战。香火期或黄金周,在坡陡、路窄和弯多的公路上,穿梭般的游人与流水般的车,时常发生交通堵塞,游人不安全,交通不安全。朝山的或拜佛的或求道的,在通往祝融峰的路上,好的心情与好的愿望,随着塞车而消失。“高兴而来,败兴而归。”也是时常发生的事。
游人抱怨,交通投诉,让交通人困惑,使决策人心焚。交通,要解放、要变化、要创新,决策层在思考,交通人在沉思。解决南岳景区交通问题,其关键,其症结,在于禁止社会车辆上山。可禁止社会车辆进山是复杂的社会的系统工程,需要解决三个问题:其一,不进山的社会车辆停在哪里?其二,游人怎么到山门中?其三,南天门以上禁止车辆通行,如何解决部分游人南天门到祝融峰的交通问题?这三道难解的题,在区委书记刘丽华、区长傅丹舟等人的不懈求索下迎刃而解,完善和建设城景区停车场解决社会车辆停放,开通免费公交解决城景区客运对接,抬轿让老、弱游人“走”上祝融峰,建立适应旅游发展的平台。
解题:“千年南岳”焕发勃勃生机
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。完善和建设城景区停车场也好,开通免费公交也好,组建轿务公司也好,受客观与主观因素制约,困难重重。可南岳决策人、交通人凭着顽强的精神和毅力,在11月1日同一个日子启动,付出的心血与汗水难以形容和描述。尤其是开通免费公交车,不是想开通就开通的事,有很多困难与阻碍。
南岳人进行调研和评估,汲取国内外开通免费公交的经验与教训,建立适应南岳开通免费公交的模式,取得“三三”式成功经验:分三步走抓三个环节,第一步是抓原参运个体户的退出市场环节;原参运个体户退出市场是关健,区政府采取民本政策让利于民,收购了原参运车辆,每台车安排了驾驶员,解决原参运个体户后顾之忧;第二步是抓管理体制的创新环节,组建南岳区城市公共汽车运输服务中心,建立现代化管理制度;第三是抓经费投入保障环节,将公交车运行成本纳入财政预算。免费公交的开通将获得显著的社会效益,不仅让利于游人,也让游客乘车方便,有助于禁止社会车辆上山,有助于城区交通环境整治。同时轿务公司新增就业岗位50个,让景区农民有了新的生活出路。停车场站建设投资上亿元资金,不仅拉动南岳基本建设,也剌激南岳经济发展。禁止社会车辆进山,让游客交通安全、便利、有序、舒适。